客戶服務(wù)
本公司擁有健全完善的售后服務(wù)體系,我們本著客戶的滿意度作為衡量質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持客戶為先的原則,大限度的滿足客戶的需求。
1、售后服務(wù)中心在接到客戶報修信息后,應(yīng)及時落實(shí)產(chǎn)品的型號、存在的問題以及現(xiàn)場地點(diǎn)和客戶的聯(lián)系方式等,并安排及時有效的解決方案。
2、在維修現(xiàn)場,售后人員要全力修復(fù),同時要指明問題所在,進(jìn)行衡量分析。
3、服務(wù)人員在接到服務(wù)指令后,應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場。
4、做到有問2小時必答,有求兩天必到。到人必定解決問題。
24小時竭誠服務(wù),365天真誠永遠(yuǎn)。請您隨時撥打我們的售后服務(wù)電話,這里的每一個人將樂意為您服務(wù)!